Dick's Sporting Goods culpa problema de roubo 'cada vez mais sério' pela queda nos lucros

A Dick's Sporting Goods alertou na terça-feira que o roubo no varejo está prejudicando seus negócios e levaria a lucros anuais mais baixos.

A vendedora de artigos esportivos e roupas esportivas divulgou na manhã de terça-feira os resultados do segundo trimestre que incluíram uma queda de 23% no lucro, apesar das vendas terem aumentado 3,6% no período. As ações da Dick's (DKS) despencaram quase 24% na terça-feira.

A empresa culpou o encolhimento, o termo da indústria para roubo e danos a estoques, por seus lucros surpreendentemente baixos. Embora outros retalhistas nacionais também tenham alertado os investidores sobre o aumento dos roubos, a Dick's está entre os primeiros a atribuir a culpa do seu fraco relatório financeiro trimestral principalmente ao roubo.

“Nossa lucratividade [no segundo trimestre] ficou aquém de nossas expectativas devido, em grande parte, ao impacto da elevada redução de estoques, um problema cada vez mais sério que afeta muitos varejistas”, disse a CEO Lauren Hobart em um comunicado. “Encolher” no varejo é um termo que se refere a mercadorias que desaparecem devido a roubo, fraude, danos, erros contábeis ou outros motivos.

Olhando para o futuro, o retalhista disse que espera agora que o seu lucro por ação para o ano fique 12% abaixo da sua previsão inicial. O varejista com sede em Pittsburgh manteve sua previsão para o ano inteiro de vendas em lojas abertas há pelo menos um ano: estável para um aumento de 2%.

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Grandes e pequenos retalhistas dizem que estão a lutar para conter uma escalada de crimes em lojas – desde pequenos furtos em lojas até ondas organizadas de furtos em grande escala que esvaziam prateleiras inteiras de produtos. A Target alertou no início deste ano que se preparava para perder meio bilhão de dólares devido ao aumento dos roubos. O varejista relatou um grande número de incidentes de furto em lojas e crime organizado no varejo em suas lojas em todo o país.

Não está claro se o crime está se tornando significativamente mais grave. Dentro da indústria, pelo menos um grande interveniente argumentou que o problema está a ser exagerado: a Walgreens (WBA) no início deste ano mudou de opinião sobre o roubo de lojas que prejudica o seu negócio, dizendo: “Talvez tenhamos chorado demasiado no ano passado”.

Mas os observadores da indústria dizem que os sinais contraditórios sobre a saúde da economia, aliados à inflação persistente e ao aumento dos custos dos empréstimos, podem tornar os furtos em lojas mais prevalentes.

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A necessidade e a oportunidade tornam-se catalisadores poderosos para provocar incidentes de crimes no retalho, afirmam os especialistas.

“Uma comunidade pode estar enfrentando grandes perdas de empregos e as pessoas não conseguem encontrar facilmente outro emprego. Agora eles não podem pagar as necessidades básicas”, disse Read Hayes, criminologista da Universidade da Flórida e diretor do Conselho de Pesquisa de Prevenção de Perdas, que tem como membros varejistas como Walmart, Target, Home Depot e Gap.

De acordo com a Federação Nacional de Varejo, o maior grupo comercial do setor, o roubo em larga escala em lojas está se tornando uma parte cada vez maior da redução no varejo.

A NRF estima que a redução anual total atingiu 94,5 mil milhões de dólares em 2021, acima dos 90,8 mil milhões de dólares registados em 2020. Quase metade foi atribuída ao roubo de produtos em grande escala. O grupo disse que os varejistas registraram, em média, um aumento de 26,5% nesse tipo de roubo em relação ao ano anterior.

“Encolhimento” de mercadorias é o valor da mercadoria perdida devido a roubo, fraude, danos e outros motivos. Esse roubo pode ser interno ou externo.

A última pesquisa da NRF mostra que a “retração” geral se manteve estável nos últimos cinco anos, flutuando entre 1,3% e 1,6%, mas alguns varejistas estão observando taxas de redução muito mais altas, que subiram de 9% em 2016 para 18% em 2016. 2019, e de volta para quase 11% em 2021.

O maior fator citado nesses números foi o roubo externo, representando 37% de todas as perdas. O relatório avalia que a violência contra os funcionários das lojas também está aumentando.